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Kommunikationsberatung für Gründer, Unternehmensnachfolger, kleine und mittelständische Unternehmen. Eine Beratung angepasst an den Dialog und den Kommunikationsbedarf von Interessenten und Kunden eines Unternehmens.
Komm mit und entdecke die Möglichkeiten… einer kundenorientierten Kommunikation.
Das Motto der Kommunikationsberatung Petra Biernot, die sich für die individuellen Bedürfnisse und Potentiale des Mittelstands im Raum Lippe einsetzt. Chancen und Risiken sollen langfristig genutzt und mit einer kundenorientierten Kommunikation umgesetzt werden.
Kundenorientierung und die damit einhergehende Kommunikation mit dem Kunden ist ein zentraler Erfolgsgarant für das Bestehen eines mittelständischen Unternehmens am Markt. Der Mittelstand sucht zunehmend nach neuen Kommunikationslösungen, um seinen Kunden langfristig rundum zu informieren und kostengünstiger zu erreichen. Es sollen dabei sinnvolle Kommunikationslösungen sein, die einen Kunden im täglichen Kontakt zufrieden stellen können.
Haus der kundenorientierten Kommunikation: Der Dialog mit dem Kunden.
Durch die Analyse sämtlicher vorhandener Kommunikationsinstrumente, z.B. durch das Analyseinstrument dem „Haus der kundenorientierten Kommunikation“, speziell entwickelt für die Bedürfnisse eines mittelständischen Unternehmens, können Instrumente nach dem Grad einer Kundenorientierung bemessen werden. Durch eine Prioritätenbildung eingesetzter Kommunikationsinstrumente, kann es zu einer Reduzierung unnötiger Prozesse und derer damit verbundenen Kosten im Unternehmen kommen.
Projektmanagement ganzheitlich gedacht:
Analyse – Konzeption – Umsetzung – Kontrolle. In vier Schritten zum Erfolg.
• Analyse des derzeitigen und zukünftigen Kommunikationsbedarfs
• Konzeption bestehender und zukünftiger Maßnahmen im Kommunikationsablauf
• Mittel- bis langfristige Kommunikationsstrategien entwickeln und mit Partnern umsetzen
• Kontrolle der Maßnahmen
Kommunikationsberatung Petra Biernot: Komm mit und entdecke die Möglichkeiten.
Die Beratung erfolgt individuell und verständlich. Keine Fragen soll
unbeantwortet bleiben. Gezeigt werden soll, wie vielfältig die heutige klassische, werbliche und die
computervermittelte Kommunikation auch über die neuen Medien im Unternehmen ist und sein kann.
Das Beratungsangebot umfasst folgende Schwerpunkte:
• Kommunikationsberatung für Gründer, Nachfolger, kleine und mittelständische Unternehmen
• Starter-Pakete für Gründer (Logo-, Geschäftsformularentwicklung und Internetgestaltung)
• Ganzheitliches Projektmanagement
• Mediaplanung
• eMail- und Online-Marketing
• Schulungen und Seminare
Gut für Sie. Ihr Vorteil beim Beratungsansatz der Kommunikationsberatung Petra Biernot.
• Ganzheitlicher Projektgedanke
• Verständliche und individuelle Vorgehensweise
• Transparenz in der Angebots- und Auftragsdurchführung durch Ergebnisprotokolle und Pflichtenheft je nach Projektdauer und -art
• Praxisnahe Handlungsempfehlungen und Umsetzungsvorschläge
Nur wer im Dialog mit seinem Kunden steht, der kann auch sein Produkt verkaufen.
Petra Biernot, 2004.
www.kombid.info
Kategorie: Medien / Events
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